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為規(guī)范公司內(nèi)部管理，保障產(chǎn)品質(zhì)量，向管理要效益，同時提升公司服務水平，根據(jù)品管部的提議，經(jīng)公司領(lǐng)導同意和孫總批準，聘請了杭州菁天科技服務有限公司的咨詢老師，于2018年12月1日在我公司七樓培訓中心進行了2小時的新版ISO9001：2015 /ISO14001:2015標準內(nèi)容的再學習培訓活動。

（孫總在培訓會議上發(fā)表重要講話）

本次培訓活動共45人參加,包括車間一線管理人員、內(nèi)審員、各部門代表、公司高層領(lǐng)導等。培訓后進行了試卷考評。咨詢老師聯(lián)系實例重點介紹了2015新版體系相比2008版體系的重大變化章節(jié)，Q/E 4.1 理解組織及其所處環(huán)境、Q/E 4.2  理解利益相關(guān)方的需求和期望、 Q 4.4  質(zhì)量管理體系及其過程、E4.4  環(huán)境管理體系 、Q/E 6.1 應對風險和機會的措施、E 6.1.4措施的策劃、Q/E 7.5文件化信息、Q/E 8.1 運行的策劃和控制、新增加的內(nèi)容中有：Q 7.1.6 組織的知識、Q/E 5.3 組織的崗位、職責和權(quán)限等。最后，孫總發(fā)表了重要講話，強調(diào)了領(lǐng)導作用與承諾，團隊協(xié)作、風險管理、責任擔當?shù)闹匾浴?/span>

（新版ISO9001：2015 /ISO14001:2015標準內(nèi)容的培訓會上）

通過這次集中培訓，大家對ISO9001和ISO14001的管理體系有了更深刻的了解：ISO管的是工作的質(zhì)量，目的是降低管理成本和經(jīng)營成本，更加理解了PDCA循環(huán)的管理思路、導入戰(zhàn)略和風險管理的概念、加強溝通的方法、文件化信息的控制、七項質(zhì)量管理原則、領(lǐng)導的作用與承諾實現(xiàn)等等。ISO管理體系的完善是一項復雜和不斷改進的過程，公司各崗位各部門人員要從實際情況出發(fā)，充分貫徹“以顧客為關(guān)注焦點”、“持續(xù)改進”“風險管理”的指導思想，補充和完善質(zhì)量管理體系的所有文件，并實施在行動上。

通過培訓和ISO體系的認證活動，使公司在加強內(nèi)部規(guī)范化管理，增強風險意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量上具備了更加科學規(guī)范的管理體系基礎(chǔ)；將為進一步提升客戶服務、樹立“CPS國泰蕭星”的品牌形象提供軟實力的保障，為公司第三次創(chuàng)業(yè)又好又快地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。